更多“2021年泉州电信无线网络月运行质量竞赛指标中，重复故障工单及不规范回复工单考核扣分为()。”相关的问题
第1题
2019年泉州电信无线网络月运行质量竞赛指标中，CD类小区平均退服时长考核门限值为（)。
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第2题
2019年泉州电信无线网络月运行质量竞赛指标中，AB类小区平均退服时长考核门限值为（)。
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第3题
2019年泉州电信无线网络月运行质量竞赛指标中，远程验收一次通过率及巡检问题处理及时率考核门限值分别是（)。
A.75%，85%
B.80%，90%
C.85%，93%
D.80%，95%
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第4题
2019年泉州电信无线网络月运行质量竞赛指标中，无线资源匹配率、无线资源异常扇区占比、4G基础数据录入率、4G基础数据异常率考核门限值为（)。
A.0.995
B.0.05
C.0.99
D.0.02
E.0.03
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第5题
2020年泉州电信无线网络月运行质量竞赛指标中，铁塔站址运营系统设备与站址关联率与省内铁塔租赁系统已起租协议铁塔资源数据准确率考核门限值分别是（)。
A.99%，95%
B.99.3%，92%
C.99.5%，93%
D.99.9%，93%
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第6题
月度考核中的“维护质量考核”包括（)。
A.巡检指标
B.工单指标
C.网络指标
D.资源指标
E.安全生产指标
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第7题
重复投诉率（包含分支光纤断)4%（剔除系统问题重复派单的工单)，未达到目标值每高0.1%扣0.01分，本项最多扣1分。（)
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第8题
月度区域维护质量考核包括但不限于（)、超频断电退服率、发电及时率、上站配合及时率、故障工单受理及时率、故障工单处理及时率、FSU综合离线率、巡检合格率等指标。
A.平均站址断电退服时长
B.断电退服率
C.超长断电退服率
D.App使用率
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第9题
接单网格或部门完成所辖范围内的故障处理后，须在（)分钟内回复工单。
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第10题
现场硬件维护规范中，云内硬件故障工单通过（)平台流转到省公司现场协助处理。
A.智能运维平台工单系统
B.新一代客服系统
C.EMOS工单
D.以上都不是
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