题目
A.星期一上午11:00
B.周三中午12:00
C.周五下午3:00
D.周日晚上7:00
第1题
A.上午7时前
B.晚上10时以后
C.午休
D.用餐
第2题
A.注意三声之内接电话
B.正确介绍自我
C.在电话结束时,应由对方先挂电话
D.注意两声之内接电话
第3题
A.上午9:00-11:00
B.下午14:00-16:00
C.晚上
D.任意时间
第4题
A.下午
B.中午
C.夜间
D.上午
第5题
A.应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话
B.应准备好所需用到的资料或提纲
C.讲话内容和时间较长
D.如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉
第6题
A.午休时间
B.用餐时间
C.工作时间
D.节假日
第7题
A.A.上午
B.B.下午
C.C.凌晨
D.D.星期一
第8题
A.上午9:00
B.中午12:00
C.下午2:00
D.晚上17:00
第9题
第10题
A.某一星期一上午10:00
B.某一星期三上午10:00
C.某一星期五上午10:00
D.某一星期日上午10:00
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