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[单选题]

在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是()。

A.星期一上午11:00

B.周三中午12:00

C.周五下午3:00

D.周日晚上7:00

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第1题

不要在对方的休息时间打电话。打电话的时间应尽量避开()时间

A.上午7时前

B.晚上10时以后

C.午休

D.用餐

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第2题

在商务礼仪中,关于接打电话描述错误的是()。

A.注意三声之内接电话

B.正确介绍自我

C.在电话结束时,应由对方先挂电话

D.注意两声之内接电话

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第3题

对于公事来讲,打电话时应尽量安排在()。

A.上午9:00-11:00

B.下午14:00-16:00

C.晚上

D.任意时间

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第4题

在饭店中,进行收入稽核的最佳的时候段是()。

A.下午

B.中午

C.夜间

D.上午

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第5题

在社交礼仪中,打电话时通常会遵守一定的礼仪,以下不适合的做法是()。

A.应考虑打电话的时间,并注意确认对方电话号码、姓名,以免打错电话

B.应准备好所需用到的资料或提纲

C.讲话内容和时间较长

D.如发生电话中断等情况,应主动立即在拨打过去,并致歉

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第6题

服务人员在打电话给客人的时候,应考虑选择合适的通话时间,以下哪些时间是不适合打电话给客人的()。

A.午休时间

B.用餐时间

C.工作时间

D.节假日

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第7题

什么时候不宜给别人打电话()

A.A.上午

B.B.下午

C.C.凌晨

D.D.星期一

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第8题

小张准备约客户进行一对一萃取访谈,请你帮他看看以下哪个时间比较合适?()

A.上午9:00

B.中午12:00

C.下午2:00

D.晚上17:00

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第9题

打电话时不论是手机还是座机,应待对方先挂电话,打电话者再挂电话。()
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第10题

通常情况下,以下哪(几)个时间,客户可以设置积利金定投计划(不考虑法定节假日及调休的情况)()

A.某一星期一上午10:00

B.某一星期三上午10:00

C.某一星期五上午10:00

D.某一星期日上午10:00

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