更多“如果旅客在通过自动检票机时发出警告，请问作为工作人员该如何处理()。”相关的问题
第1题
在航班登机过程中，系统会对哪些情况进行报警提示（)错误旅客登机牌报警并给出提示
A.指定未找到该旅客
B.登机牌格式错误
C.旅客已登机
D.该旅客已经在系统中删除
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第2题
（）是指旅客问询时，任何工作人员都有责任解决旅客的问题，如果因自身能力无法解决时，需要将旅客指引到相应地点，找到可以回答或解决问题的人员
A.旅客满意度
B.首问责任制
C.旅客是上帝
D.航站楼相关规定
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第3题
登机操作人员在航班办理期间，可以通过此快捷键F7得到未登机且带行李旅客的详细列表。该列表提供了（)，以方便工作人员拉下旅客行李
A.旅客姓名
B.起始站
C.目的站
D.行李件数、重量
E.行李号
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第4题
旅客持新车票乘车时，应向列车工作人员声明。到站前，列车长确认该席位使用正常的，开具（)交旅客作为到站退票的凭证。
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第5题
班车因故停发，车票为联网站出售的，乘车检票站应为旅客免费改乘到其它班次;旅客要求退票的，代售站、乘车检票站应按照退票标准向旅客收取相应费用。（)
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第6题
当发现不明物品或（)时，应及时报警（拨打110或本单位专席电话)（或拨打T1：020-86137273或86131282，T2：020-86129977)处理。
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第7题
当发现（)或可疑人员时，应及时报警（拨打110或本单位专席电话)（或拨打T1：020-86137273或86131282，T2：020-86129977)处理。
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第8题
到站检票时，发现旅客没有铁路电子客票信息的，按无票处理（)
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第9题
自动检票机在识读二代居民身份证时所做的（)分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。
A.记录
B.出站记录
C.进站记录
D.进站、出站记录
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第10题
下列哪类工作人员既要售票，又要办理行包，组织旅客上、下车，回答问询，安全宣传，保持清洁等工作。（)
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第11题
飞机在起飞前，乘务员遇旅客严重伤病时如何处理？（)
A.及时报告责任机长机
B.记录旅客详细资料
C.寻找值班和旅客中的见证人，并写出见证材料
D.以上都对
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