题目
第1题
A.客户经理
B.支行行长
C.分管行长
D.运营主管
第3题
A.通知前台派员上房为客办理退房
B.通知行李员上房为客提行李
C.通知相关部门
D.告知部门主管
第6题
第7题
A.通知楼层进行查房
B.根据客人信息资料,将电脑中客人的信息补齐,完善客史档案
C.将入住登记单、押金单或信用卡单订在一起,放入相应房号的账袋中
D.通知相关部门客人进店信息
第8题
A.1
B.2
C.3
D.4
第9题
A.通知存款部分支取,支取金额少于最低支取金额的,支取部分按活期存款利率计息
B.通知存款部分支取,留存金额必须高于最低起存金额,如低于起存金额的必须销户
C.实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息
D.通知存款部分支取可以取无数次
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