客户接待的准备中，如何打造开场白（)。

A.准备、引导需求/检查客户接受程度、问候/开场白、推介方案、促成/送别/记录/跟进

B.准备、问候/开场白、推介方案、促成/送别/记录/跟进、引导需求/检查客户接受程度

C.准备、问候/开场白、引导需求/检查客户接受程度、推介方案、促成/送别/记录/跟进

D.准备、问候/开场白、推介方案、引导需求/检查客户接受程度、促成/送别/记录/跟进

A.赞美

B.寒暄

C.寻找共同话题

D.以上皆是

A.积极、主动

B.落落大方

C.诚恳、热情、友好

D.冷淡、疏离、敷衍了事

A.A.名片夹里

B.B.抽屉里

C.C.皮包中

D.D.裤子后口袋中

A.向对方提议交换名片

B.主动递上本人名片

C.询问对方

A.将商品卖点介绍给客户

B.有和商品搭配的商品进行推荐

C.不予理睬

D.针对客户的问题积极回复

A.接待顾客→转换场所→聆听投诉→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理

B.接待顾客→聆听投诉→转换场所→郑重致歉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理

C.接待顾客→转换场所→郑重致歉→聆听投诉→解决提议→感谢顾客→送别顾客→后续处理

D.接待顾客→转换场所→聆听投诉→郑重致歉→感谢顾客→解决提议→送别顾客→后续处理

A.动画片

B.社交

C.绘本

D.零食

A.礼仪

B.文明

C.友好

D.问候

A.单手接递身份证

B.指引手势规范(五指并拢，掌心向上)

C.积极、快速响应