重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
当前位置: 首页 > 大学
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题

题目

[单选题]

根据《电网公司公司客户服务作业指导书》,表扬、建议、意见、诉求业务处理时限:自客户服务人员受理工单到处理人员处理完毕并反馈处理结果不超过()个工作日。

A.3

B.5

C.7

D.15

单选题,请选择你认为正确的答案:
提交
你的答案:
错误
正确
查看参考答案
更多“根据《电网公司公司客户服务作业指导书》,表扬、建议、意见、诉求业务处理时限:自客户服务人员受理工单到处理人员处理完毕并反馈处理结果不超过()个工作日。”相关的问题

第1题

根据《电网公司专项检查作业指导书》,对于()及以上的降压变电所的客户,应检查其“两票”、“三制”的执行情况。

A.30kV

B.35kV

C.50kV

D.100kV

点击查看答案

第2题

根据《电网公司违约用电查处作业指导书》,违约用电查处作业环节包括:()。

A.发违约通知书

B.现场核查及取证

C.客户交费认定

D.政府审批

E.整改认定

点击查看答案

第3题

根据《电网公司违约用电查处作业指导书》,客户违约用电处理流程表单不包括:()。

A.《用电检查现场取证记录表》

B.《客户停电通知书》

C.《客户窃电处理结果确认书》

D.《用电检查结果通知书》

点击查看答案

第4题

根据《电网公司窃电查处作业指导书》,客户窃电处理流程表单包括:()。

A.《用电检查现场取证记录表》

B.《客户停电通知书》

C.《用电检查结果通知书》

D.《客户窃电处理结果确认书》

E.《客户停(复)电工作单》

点击查看答案

第5题

根据《电网公司违约用电查处作业指导书》,发违约用电通知书环节需要注意:()。

A.注意检查程序的合法性

B.凡是需要客户签名的用电检查结果,必须要获得客户签名确认

C.用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于两人

D.建立审核机制

点击查看答案

第6题

根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》诉求审核传递业务环节中,服务调度能够
点击查看答案

第7题

根据《电网公司窃电查处作业指导书》,收集的窃电证据材料包括:()。

A.证明客户窃电行为的现场实际用电设备、器具等物品

B.客户产品、产量、产值统计和产品单耗数据

C.专业试验、专项技术检定结论材料

D.客户用电负荷信息、电能表运行记录信息

E.收集可用于证明窃电时间的相关信息材料

点击查看答案

第8题

根据《电网公司违约用电查处作业指导书》,违约用电查处作业环节依次是什么?
点击查看答案

第9题

根据网公司《停电集中监控作业指导书》,服务调度人员判断停电影响到重要客户、重点关注客户时,应通知客户跟进现场情况。()

A、正确

B、错误

点击查看答案

第10题

根据《电网公司窃电查处作业指导书》,现场核查取证应遵循什么原则?
点击查看答案

第11题

根据《电网公司违约用电查处作业指导书》,发违约用电通知书环节需要注意哪些事项?
点击查看答案
赏学吧APP
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注赏学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注赏学吧 -
请用微信扫码测试
温馨提示
每个试题只能免费做一次,如需多次做题,请购买搜题卡
立即购买
稍后再说
赏学吧