题目
A.金山文档-综合售后部工作表
B.金山文档-审查部文档
C.金山文档-公司综合表-打包出错表-对应仓库
D.金山文档-仓库表格
第1题
A.仓库发货表
B.分拣组收货表
C.公司综合总表
D.综合售后部表格
第2题
A.拍单拍错表
B.打包出错表
C.发货表
D.售后表
第3题
B.综合售后表
D.小组工作表
第4题
A.1号
B.2号
C.4号
D.5号
第5题
A.公司综合售后表-赔付表
B.审查部-赔付表
C.小组文档--赔付表
D.仓库表格-赔付表
第6题
A.综合售后表
B.仓库发货表
C.仓库拒收售后表
D.分拣组收货表
第7题
A.联系快递核实
B.询问淘宝是否发错地址
C.查看金山文档是否收到此件
D.以上都错
第8题
A.核实订单赔付原因,登记到金山文档小组店铺赔付表内去
B.售后会处理,让售后去做
C.如果专员判责失误,可申诉
D.不用处理
第9题
A.小组纠纷跟踪表
B.综合售后部纠纷跟踪表
C.审查部丢件纠纷单跟踪表
D.仓库丢件表
第10题
A.EXCEL工作表
B.声音
C.图像文档
D.幻灯片
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