题目
A.增值业务类
B.固网网络类
C.IT支撑类
D.政策规则类
E.用户原因类
第3题
A.参加了新合约、小合约、权益金活动
B.光猫、机顶盒影响二次销售的
C.携号转网业务
D.存费送费活动
E.高校套餐、政企集团系统业务(通过集团政企CRM系统受理)、云、物联网及其余涉及终端的政商校业务
F.标准信息化业务,如彩铃、来电名片、V网、流量包等
第5题
A.第三方快递(如EMS)送件上门
B.95/96账号(收件人为账号持有人)
C.95/96账号(收件人为非账号持有人)
D.持有发件公司正本授权的60账号
第7题
A.泵送设备与相关配件进出场记录完整
B.对堵泵、爆管等维护不利导致的混凝土超耗进行记录,物资部及时调拨
C.做好交底,不同的泵送方式需提前申请,未申请的不结算泵送费
D.及时统计混凝土小票工程量
第10题
A.快递交货&客户自送:不接受到付,且需按规定收取现金登记费/入仓费HKD120/次
B.客户需提前一天填写ORDERFORM发给前线客服,确认交货类型,由前线客服邮件香港下单
C.如货物入仓后未有及时处理,自入仓后的48小时后将会收取仓储费RMB1/KG/天,每天仓储费不足RMB10按RMB10收取
D.交观塘仓的快递渠道需要另外加收操作费用(最低消费20RMB/票,超过40KG按0.5RMB/KG加收;邮政、小包类、联邮通、泛欧产品无此费用)
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