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未持存款凭证及有效证件的储户，于办理客户查询业务时，能够只提供账号或卡号，输入密码即可办理。()

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第1题

未持存款凭证及有效证件的储户，于办理客户查询业务时，能够只提供账号或卡号，输入密码即可办理。()

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第2题

手机银行客户不能持有效证件及银行账户凭证到营业柜台办理账户追加签约手续。（)

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第3题

（）《储蓄管理条例》规定：储户提前支取定期储蓄存款，须持存款凭证办理，也可由他人持存款凭证代为办理

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第4题

《储蓄管理条例》规定，储户提前支取定期储蓄存款，只须持存款凭证即可办理，也可由他人持存款凭证代为办理。（)

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第5题

客户于2016年11月30日前在邮政储蓄机构开立5个及以上Ⅰ类户的，邮政储蓄机构应当对客户所有账户逐个核实开户的合理性，登记账户使用原因。账户核实登记时，只能由客户本人持存款凭证及有效实名证件至全国任一网点办理，不允许代办。（)

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第6题

储户办理存款凭证挂失后又找回的,可以持本人法定有效身份证件通过（)办理解挂手续。

A.网上银行

B.网点

C.手机银行

D.电话银行

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第7题

未持存款凭证的客户，不得办理客户查询业务。（）

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第8题

有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理；未持存款凭证的，应由客户本人提供账/卡号，并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办（）

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第9题

有密户在网点办理查询时，客户持存款凭证的，输入密码办理;未持存款凭证的，应由客户本人提供账号／卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办。（）

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第10题

有密户在网点办理查询时，客户持存款凭证的，输入密码办理；未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办。（）

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第11题

各级以下关于办理客户查询业务说法错误的是（）

A.有密户在网点柜面办理查询时，客户持存款凭证的，凭密码办理

B.未持存款凭证的，应由客户本人提供账号/卡号并出示有效实名证件凭密码办理，不允许代办

C.无密户办理查询时，客户需持存款凭证，出示本人有效实名证件办理

D.未持存款凭证的，由客户本人提供账号，并出示有效实名证件办理，代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件

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