题目
A.负责贯彻落实公司印章管理办法、实施细则和分公司业务类印章实施细则
B.负责本级及所辖机构业务类印章使用和管理工作,发现业务类印章问题,负责及时向上级机构报告
C.负责三级、四级机构业务类印章刻制申请、用印申请和用印风险防控等工作
D.负责按上级机构要求,对停用业务类印章进行回缴并移交二级机构运营管理部/运营客服部
第1题
A.负责三级、四级机构业务类印章刻制申请、用印申请和用印风险防控等工作
B.负责按上级机构要求,对停用业务类印章进行回缴并移交二级机构运营管理部/运营客服部
C.负责保管本级机构客户服务中心(柜面)与原件核对一致章和作废章
D.负责保管本级机构客户服务中心(柜面)理赔专用章与原件核对一致章和作废章
第3题
A.个人客户能够在本行任何一个营业机构办理第三方存管业务,机构客户必须到开户机构办理第三方存管业务。
B.机构投资者办理签约交易,须填写《第三方存管账户类业务申请单》
C.个人客户能够经过本行柜面、电话银行、网上银行等渠道办理第三方存管各项业务。
D.投资者到本行营业网点办理第三方存管业务时间为每个交易日的9:00——15:00。
第7题
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、()、邮政延伸服务。
A.报刊订阅业务
B.报刊零售业务
C.报刊批发业务
D.报刊分发业务
第8题
11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、()、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。
A.物流业务
B.信息业务
C.查询类业务
D.代办业务
第10题
A.柜面
B.非柜面
C.网上银行
D.ATM
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