题目
A.客户服务代表计算保单的成本基础和现金退保净值,以确定保单所有人在将该保单与类似保单进行替换时是否要缴税
B.客户服务代表通知保单所有人保单条款已经生效现金价值可以自动用于支付到期的保费
C.客户服务代表向保单添加修订条款,以增加保单应付的保险金
D.在保单所有人的要求下,客户服务代表取消了保单并付给保单所有人现金价值
E.客户服务代表计算保单所有人在使失效的保单复效前必须支付的积欠保费
第1题
A.保单复效的申请时间为宽限期满次日或贷款终止后2年内
B.需投、被保险人同时签名
C.失效且客户重要信息有误的保单,需同时申请复效和客户重要资料变更,先操作复效,再操作客户重要资料变更
D.需提供户名为申请资格人的银行账户原件
第3题
A.只注重现有的保单持有人,不注重举绩者
B.除了为现有保单提供服务外,还能确定其他保单产品的预期购买者
C.不考虑客户的人口统计讯息,也不考虑客户是否使保险公司盈利
第6题
A.保单失效
B.保单处于借款中
C.附加险不通过保单列表直接展示,需通过对应的主险进行查询
D.保单处于理赔中
第8题
A.初始费用、风险保费、保单管理费、手续费和退保费用
B.初始费用、储蓄保费、资产管理费、手续费和退保费用
C.初始费用、财务费用、保单管理费、手续费和退保费用
D.初始费用、保障基金、资产管理费、手续费和退保费用
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