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[单选题]

托收客户可通过（)开具电子发票。

A.10086人工

B.浙江移动手机营业厅

C.营业厅

D.浙江移动网站

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第1题

移动宽带客户（含未绑定手机号码的裸宽带客户），状态是正常、到期停机、已欠费宽带需缴清费用及办理续包均可推荐客户通过浙江移动手机营业厅办理续费（）
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第2题

5G体验与预约客户流量特惠购活动中，5元特惠购和1元特惠购的活动对象分别为：（)

A.浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)、浙江省内参与5G预约的移动客户

B.浙江省内参与5G预约的移动客户、浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)

C.浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)、浙江省内使用5G手机的移动客户(含新购机客户)

D.浙江省内参与5G预约的移动客户、浙江省内参与5G预约的移动客户

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第3题

在承诺区域范围内，客户在16点前通过10086热线、浙江移动手机营业厅申报宽带障碍，我公司当日完成维修;非承诺区域，我公司在（)内维修。

A.12小时

B.24小时

C.48小时

D.72小时

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第4题

集团客户可通过哪些途径了解移动400业务（)？

A.集团客户经理

B.营业厅

C.10086-8客服热线

D.移动400业务平台

E.销售代理商

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第5题

客户可通过（)查询您身边的5G网络覆盖情况。

A.运营商客服热线

B.手机营业厅

C.营业厅

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第6题

用户通过手机钱包方式缴纳话费后，可以到山东移动各营业厅打印发票，发票保留期为3个月。（)
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第7题

（)是国网手机客户端“供电服务移动营业厅”。

A.支付宝

B.掌上电力

C.电e宝

D.微信

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第8题

5G升级包可通过哪些途径办理？（)

A.手机营业厅

B.短信营业厅

C.微信扫描

D.CBSS系统

E.10010客服热线

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第9题

充电卡销卡业务暂在（)可以办理。

A.发卡省所辖营业厅

B.e充电网站

C.各省营业厅

D.手机客户端

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第10题

联通渠道华为Mate30/Mate 30pro 5G版手机在哪里预约（)

A.10010网站

B.联通手机营业厅

C.抢鲜购微信公众号进行扫码预约

D.人工台

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