题目
A.生产现场服务
B.救援服务
C.配件质检服务
D.客户投诉服务
第1题
A.一类汽车维修企业
B.二类汽车维修企业
C.三类汽车维修企业
D.整车维修企业
第2题
A.汽车维修的生产纲领
B.汽车使用说明书
C.有关的零件图、部件图
D.汽车维修价格
E.维修技术标准
第3题
A.制订计划
B.建立质量分析制度
C.制定提高维修质量措施
D.预测汽车故障
第4题
此题为判断题(对，错)。
第5题
A.快速服务
B.优质服务
C.维修服务
D.技术服务
第6题
A.生产
B.配件
C.维修
D.美容
第7题
A.车间停工的损失费
B.维修所更换的配件材料费
C.维修过程中生产员工的配合人工费
D.设备部的服务工时费
第8题
A.50
B.100
C.150
D.200
第9题
第10题
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