题目
A.广告促销
B.售后服务
C.生产
D.培训员工
第6题
A.人员促销-广告促销-销售促销-公共关系促销
B.人员促销-销售促销-广告促销-公共关系促销
C.广告促销-销售促销-公共关系促销-人员促销
D.销售促销-广告促销-人员促销-公共关系促销
第7题
A.长期保持服务专业技术培训和业务人员的业务技能培训,使其有良好的素质和能力
B.定期或不定期的服务文化的培训
C.有效的评优、奖励、晋升和员工关怀机制
D.以上都是
第9题
A.鼓励并要求员工在加油过程中积极进行促销宣传,培训使用统一规范的口头促销用语
B.及时撤换过期的促销宣传品
C.将促销陈列改为常规陈列
D.随时检查库存,确保促销活动正常进行
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