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线上来源的宽带新装不需要办理实名补登拍照。（)

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第1题

宽带新装功能中，OUN设备来源是必选项。（)

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第2题

对于购买预付卡的单位不需要进行实名登进,个人需要进行实名登记（）

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第3题

码上购实名制违规用户进行实名补登可以通过手机营业厅实名制补登记完成。（)

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第4题

二次实名补登记操作步骤是（)。

A.手厅-服务-办理-实名制补登记

B.拍照上传身份证号码正反面

C.用户操作活体视频拍照，摇头抬头，睁闭眼，活体拍照完成;提交审核;

D.进入ECS系统为用户操作实名资料二次审核

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第5题

客户办理开户时需家庭宽带和固话同时新装，或者客户已有家庭宽带的情况下加装固话，也可单独办理固话。（)

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第6题

过户、补卡、帐户变更等业务办理，目前仅限实名用户办理，是否正确。（)

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第7题

掌沃通宽带新装中能同时加装第二条宽带。（)

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第8题

极简受理目前可受理的变更类套餐为（)。

A.套餐变更

B.宽带提速

C.固网移机

D.实名补登

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第9题

装维人员入户新装宽带时询问：“请问您的宽带在哪里？”。（)

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第10题

宽带新装功能中，宽带选址中的联系人和联系电话是必填项。（)

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