办税服务厅应急处置风险内容主要包括：办税服务厅未及时正确处置突发事件，导致办税服务厅秩序异常，出现或可能出现以下哪几种情形（)

A.以人为本

B.预防为主

C.及时汇报

D.果断处置

E.注重防控

A.税务局局长

B.税务所所长

C.第一知情人

D.办税服务厅负责人

A.未按规定建立健全突发事件分析预警机制和应急处理机制、制定应急预案并开展演练

B.及时将突发事件相关情况报上级主管税务机关备案

C.未经许可擅自发布突发事件相关信息

D.未按应急预案的规范流程处置突发事件

E.未及时将突发事件相关情况报上级主管税务机关备案

A.办税服务厅下班时间已到，对仍在办税服务厅等候办理涉税事项的人员主动延长工作时间，直至将等候人员的涉税事项办理完毕

B.因办税人员数量太多，对同城通办业务，工作人员先行受理本辖区业务

C.办税服务厅发生排队拥堵时，值班领导及时做好现场秩序的维护和拥堵原因的识别

D.及时增加导税人员，增设办税窗口，引导分流办税人员，防止出现秩序混乱的情况

A.成立突发事件应急领导小组

B.建立健全突发事件应急预案

C.撰写突发事件处置报告

D.通过完整保存领导值班日志记录、服务记录、突发事件演练记录、突发事件处置报告等形式，做到预防突发事件落实情况痕迹化管理

E.做好突发事件演练

A.由办税服务厅负责人和相关股(室)负责人轮流担当

B.由县税务机关领导和办税服务厅负责人轮流担当

C.由办税服务厅领导轮流担当

D.由县税务机关领导和相关股(室)负责人轮流担当

A.办税服务区

B.咨询辅导区

C.自助办税区

D.等候休息区

E.投诉建议区

A.上级统一部署

B.办税服务厅需求

C.季节气候变化

D.机关统一安排