更多“场景触发评测适用场景是()。”相关的问题
第1题
短信评测适用场景是（)。
A.精准推送评测
B.随机评测
C.实时评测
D.非实时评测
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第2题
客户感知评测方法按照评测及时性分为（)。
A.精准推送评测
B.随机评测
C.实时评测
D.非实时评测
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第3题
场景触发评测对接触服务的实时满意度评价，如家宽装机和故障处理、营业厅服务等场景，评测更及时。（)
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第4题
家宽故障维修场景：上门维修的维修工单结单后（)触发评测短信。
A.实时
B.15分钟
C.30分钟
D.1小时
E.2小时
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第5题
家宽故障维修场景：在线处理的维修工单结单后，投诉受理系统（)触发评测短信。
A.实时
B.15分钟
C.30分钟
D.1小时
E.2小时
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第6题
外呼营销场景：业务订购成功后/挂机后（)下发评测短信。
A.实时
B.15分钟
C.30分钟
D.1小时
E.2小时
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第7题
客户服务质量评测中，被评测的具体业务和服务的确定要综合考虑评测对象的（)等因素。
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第8题
在服务质量评测相关数据信息的管理中，各类评测的接触记录、成功回收的问卷、作废问卷、评测汇总等相关数据至少保存（)年以上。
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