题目
A.成交人数/订单人数
B.成交人数/浏览量
C.成交人数/访客数
D.成交人数/咨询人数
第5题
A.(产生购买行为的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%
B.(产生购买行为的客户人数/询单人数)×100%
C.(产生购买行为的客户人数/被访问次数)×100%
D.(询问的客户人数/所有到达店铺的访客人数)×100%
第7题
A.顾客在线咨询后,24小时内下单的人数比例
B.计算公式为:促成下单人数/咨询量
C.查询路径为:京东客服管家>服务商经营数据>服务商销售绩效>汇总
第8题
A.访客数指网店各页面的访问人数。所选时间段内,同一访客多次访问会进行去重计算
B.访客数指网店各页面的访问人数。所选时间段内,同一访客多次访问会进行叠加计算
C.访客数指网店各页面的访问人数。所选时间段内,同一访客多次访问会进行按比例去重计算
D.访客数指网店各页面的访问人数。所选时间段内,同一访客多次访问会进行按比例叠加计算
第9题
A.期末人数=期初人数+本期增加人数+本期减少人数
B.期末人数=期初人数-本期增加人数+本期减少人数
C.期末人数=期初人数-本期增加人数-本期减少人数
D.期末人数=期初人数+本期增加人数-本期减少人数
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