题目
A.客户覆盖率
B.动户率
C.交易量
D.交易占比
第3题
A.人员在当前部门的从业年限
B.员工人均培训费用
C.支行行长连续任职时间
D.客户投诉占比
第5题
A.了解实际控制客户的自然人
B.了解交易的实际受益人
C.核对客户的有效身份证件并登记客户身份基本信息
D.留存有效身份证件的复印件
第9题
A.汇款转账
B.线下支付
C.信用卡服务
D.贷款服务
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