更多“用户与电信业务经营者发生争议时,可以依据《中华人民共和国电信法》等有关法律规定追究对方民事责任()”相关的问题
第1题
对于电信用户与公用电话等代办点的争议,电信用户可以向委托代办的电信业务经营者投诉
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第2题
《电信用户申诉处理办法》被申诉人,是指因与用户发生争议而被用户申告的电信业务经营者。()
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第3题
电信业务经营者与用户订立服务协议,可以采用书面形式或其他形式电信业务经营者与用户订立入网协议的,应当采用书面形式()
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第4题
电信管理机构对电信业务经营者保护用户个人信息的情况实施监督检查时,如有必要,可以要求电信业务经营者停止正常的经营或者服务活动。()
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第5题
对于咨询有关电信政策的用户申诉,申诉受理机构应告知用户先向电信业务经营者了解。()
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第6题
电信业务经营者有权拒绝其他电信业务经营者提出的互联要求,并可以限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务。()
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第7题
电信用户在电信业务经营者暂停服务(90)日内仍未向电信业务经营者补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金。()
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第8题
申诉受理机构在接到用户申诉时,无需询问用户是否就申诉事项向电信业务经营者提出过投诉,电信业务经营者可处理或答复。()
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第9题
用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后10个工作日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。()
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第10题
电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的,电信业务经营者应当有偿提供。()
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