更多“为提高消费者权益保护工作考核评价工作的效率和效果,中国银监会及其派出机构可以在初评开始”相关的问题
第1题
银行业金融机构应主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件,并及时报告中国银监会及其派出机构。()
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第2题
中国证监会及其派出机构依法对银行业消费者权益保护工作实施监督管理。()
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第3题
消费者权益保护工作的考核评价对象包括各层级的银行业金融机构,包括当年新开业的银行业金融机构及其分支机构。()
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第4题
银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制,主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件,并及时报告银监会或其派出机构。()
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第5题
银行业消费者权益保护工作是银行业监管工作的重中之重。错误银监会及其派出机构应当按照制度为先、教育为主、自律合规、协调处置的原则,制定银行业消费者权益保护工作的总体战略和制度规范,持续完善和健全相关监管体系。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法(修订版)》(银监消保〔2016〕22号),银行业金融机构在接到法人监管机构关于消费者权益保护工作考核评价考核结果的通报后,如果对考核评价结果持有异议,应当在()个工作日内提出反馈意见。
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第7题
消费者权益保护工作考核评价指标共包括5项,各项消费者权益保护工作考核评价指标均下设若干考核评价要素,工作考核评价要素权重总和为100%。()
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第8题
银行业消费者权益保护工作考核评价体系实施应及时有效,至少以每半年为一个考评周期。()
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第9题
如果消费者权益保护工作考核评价结果为二级,则意味着银行业金融机构须注意查找自身消费者权益保护工作中存在的不足并妥善加以解决或改进。()
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第10题
如果某一银行业金融机构的消费者权益保护工作考核评价得分超过90分(含),那么考核评价结果就可以被认定为“一级”。()
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