客户同意办理业务后，须告知（)。

A.过户业务中的任何一方为匿名客户，则禁止办理过户，匿名客户必须实名制后才能够办理

B.可以通过密码方式办理过户业务

C.必须结清话费办理过户，过户后信用额度不会改变

D.办理过户后仍可查询原账户账单、清单

E.如客户参与活动，协议要求活动期间不能办理过户，则需活动结束后办理。

A.24小时内

B.24小时后

C.15个工作日后

D.30个工作日后

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性

B.需要客户签字时，及时提示客户核对单据上的交易信息及签字位置

C.办理业务过程中如需客户等候，柜员主动告知客户并说明原因，回到工作岗位后，向客户的耐心等待致谢

D.办理业务过程中如需复核、授权、现金调拨等内部操作行为，可以不用知会客户

A.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞营销不规范(含外呼营销)＞其他＞其他

B.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞业务不熟练/受理差错＞业务不熟练/受理差错＞业务不熟练/受理差错

C.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞营销不规范(含外呼营销)＞套餐资费告知不清＞套餐资费告知不清

D.移动业务＞渠道＞自有营业厅＞营销不规范(含外呼营销)＞可选包/增值业务资费告知不清＞可选包/增值业务资费告知不清

A.新装

B.增容、新装、更名过户

C.更名过户、分时电价调整

D.新装、增容、更名过户、分时电价调整