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第1题
电信业务中反向订制是指移动信息服务企业向用户发送诱惑性内容的短信,诱骗用户回复而产生订购关系,反向给用户订制业务。如乔装成朋友发出问候,提出交友或发布中奖信息,甚至群发一些不文明的语言,一旦用户回复即给用户订制了某项包月服务()
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第2题
基础电信企业应采用适当方式公开由其向用户收费的全部移动信息服务业务的相关信息,包括移动信息服务企业的名称、()、客服电话及其他应告知用户的事项,以便用户查询和使用。
A.服务接入代码
B.具体业务名称
C.业务内容
D.资费标准
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第3题
移动信息服务的分类没有统一的标准,可以从不同纬度,按信息类型、服务载体,服务功能进行划分()
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第5题
中国移动的企业使命是()A.为客户提供最佳服务B.表达了“我们信仰是什么”C.创无限通信世界,做信息
中国移动的企业使命是()
A.为客户提供最佳服务
B.表达了“我们信仰是什么”
C.创无限通信世界,做信息社会栋梁
D.移动信息专家
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第6题
目前,中国邮政提供的信息业务种类主要包括()。
A.回执业务
B.11185客户服务
C.短信业务
D.邮政网上业务
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第7题
信息服务业务经营者在提供短信息服务时,包月类、订阅类短信服务,不用事先向用户请求确认,且请求确认消息中必须包括收费标准()
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第8题
天气信息收集渠道包括()
A.机天气预报APP
B.各级气象台网站
C.国家突发事件预警信息发布网(12379)
D.天气预报
E.政府短信服务
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第9题
"一证通查"服务,通过线上方式查询时,需核对提交信息是否正确,核对信息要素包括哪些得分:()
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第10题
集邮短信业务是为用户提供的集邮信息服务,包括新邮预订通知、预订取票通知和个性化邮票定制通知。()
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