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[单选题]

农村低压电力客户服务工作的业务变更是指供用电合同履行过程中,由于用电情况发生变化而发生的需要变更()。

A.用电有关内容的业务

B.客户的需求和供电营业所的业务工作单进行现场勘察

C.确定供电方案

D.装表接电以及资料归档等业务

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第1题

供电企业营业场所的服务内容包括()。

A.受理电力客户新装或增加用电容量

B.受理电力客户故障报修、投诉

C.受理电力客户变更用电

D.设置值班主任

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第2题

客户正式用电后,由于生产经营情况发生变化,考虑到原有电容量过大,不能全部利用,提出减少供用电合同规定的一种变更用电事宜,称为()。

A.减容

B.改类

C.暂换

D.分户

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第3题

用电普查发现需用电客户整改的,应下达(),交用电客户签收。

A.电力营销业务工作单

B.用电检查工作单

C.用电检查结果通知书

D.罚款通知书

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第4题

掌上电力低压版“服务”菜单中“办电申请”中的“个人用电”适用于()的办电申请。

A.一般居民住宅用电

B.农业生产用电

C.非居民用电

D.一般工商业用电

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第5题

变更用电是指用户因某种原因需改变()的一项或多项条款的业务工作。

A.供用电合同

B.电费结算协议

C.负控购电协议

D.变更用电申请

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第6题

“掌上电力”客户进行个人办电的流程为()。

A.用电申请-现场服务-装表接电

B.用电申请-申请确认-现场服务-装表接电

C.用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电

D.用电申请-现场服务-工程验收-装表接电

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第7题

变更用电系指客户在不增加用电容量和供电回路的情况下向供电企业申请改变其用电性质等事宜的业务。()
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第8题

用电客户在用电过程中,由两个及以上电力计费客户合并为一个计费客户,简称()。

A.分户

B.过户

C.并户

D.销户

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第9题

供电服务“十项承诺”规定:()客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

A.低压电力客户

B.高压电力客户

C.非居民客户

D.城乡居民

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第10题

客户在“掌上电力”官方版进行办电申请时,客户进行个人办电的流程正确的是()。

A.用电申请-现场服务-装表接电

B.用电申请-申请确认-现场服务-装表接电

C.用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电

D.用电申请-现场服务-工程验收-装表接电

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