题目
A.使用802.11b/g制式路由器
B.使用五类网线
C.使用百兆网卡的电脑或终端
D.使用WIFI6协议路由器
第2题
A.千兆路由器
B.5G手机
C.5G电话卡
D.电力猫
第4题
A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求,引导用户使用联通融合业务
B.强化宽带网络及服务优势,加深用户携出及取消宽带业务的意愿
C.协助用户办理融合业务,含宽带及主卡
D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡
第6题
A、告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换
B、现场使用客户感知app或speedtest进行带宽测试后告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换
C、现场更换千兆路由器,使用客户感知app或speedtest进行带宽测试,请客户连接千兆路由器体验网速,同时告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换
D、现场更换千兆路由器,使用客户感知app或speedtest进行带宽测试后告知客户原百兆路由器不满足200M带宽的需求,建议客户更换
第9题
A.办理购物车分期金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
B.办理V计划金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
C.办理小颗粒包金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
D.办理多终端金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理
第10题
A.使用超级登录路由器后台-管理-用户管理-恢复配置
B.使用超级登录路由器后台-管理-设备管理-恢复出厂配置
C.使用user账号登录路由器后台-设置-恢复配置
D.使用user账号登录路由器后台-管理-用户管理-恢复配置
为了保护您的账号安全,请在“赏学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!