更多“用户行为研究、用户资料管理和有效利用是属于网络营销管理的哪个方面的内容?()A、在线顾客关系”相关的问题
第1题
即时信息在网络营销中的应用主要有()。
A.增进顾客关系
B.可作为在线顾客服务工具
C.在线销售中的导购服务
D.可充当网络广告媒体
E.高效率的病毒性营销信息传播工具
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第2题
从网络营销职能所产生的效果来看,网络广告的价值有()。
A.品牌推广
B.网站推广
C.顾客服务
D.在线调研
E.顾客关系
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第3题
内部列表Email营销与外部列表Email营销所具备相同的网络营销功能有()。
A.顾客关系
B.顾客服务
C.品牌形象
D.产品推广
E.在线调查
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第4题
在博客营销中,建立企业博客的管理规范以及博客内容和表现形式的管理,是属于网络营销管理的哪个方面的内容?()
A.网络品牌管理
B.网站推广管理
C.信息发布管理
D.网上销售管理
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第5题
以下属于网络营销主流方法的有()。
A.搜索引擎营销
B.在线顾客服务
C.博客及RSS营销
D.许可E-mail营销
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第6题
以下属于电子邮件在网络营销中作用的是()。
A.体现企业品牌形象
B.提供在线顾客服务
C.网站推广
D.收集市场信息
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第7题
通过在线顾客服务职能的发挥体现出网络营销交互性的特征。()
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第8题
根据网络营销的基本职能,网络营销管理可分为()。
A.网络品牌管理
B.营销网站推广管理
C.营销网站流量统计管理
D.在线市场调研管理
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第9题
呼叫中心座席员向目标用户进行服务升级优惠推介,提高企业,强化用户关系管理属于()呼出业务。
A.挖掘潜在用户
B.用户关系维护
C.服务升级管理
D.预约服务管理
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第10题
下列哪些可作为在线顾客服务工具:AFAQBIMCEmailDBlog
下列哪些可作为在线顾客服务工具:
AFAQ
BIM
CEmail
DBlog
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