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[单选题]

团体票退票应在开车前()以前办理。

A.2h

B.6h

C.48h

D.24h

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第1题

异地票在旅客购票站和乘车站均可在()办理退票。

A.开车前48小时

B.开车前6小时

C.开车前

D.开车后2小时

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第2题

旅客在12306网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于();已经换取纸质车票的,只能在车站办理改签、退票手续。

A.开车前

B.开车后2小时

C.开车前2小时

D.开车时

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第3题

“挂失补”车票开车前可以()。

A.不能全路通退

B.全路通退

C.办理改签

D.到站办理退票

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第4题

根据《国际旅客联运协定》规定,国际联运团体旅客应不迟于列车开车前()办理改签或退票手续。

A.3天

B.5天

C.6天

D.10天

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第5题

团体旅客退票不应晚于开车前24小时。()
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第6题

由于铁路责任致使旅客退票时,在始发站列车开车前,退还全部票价,但最迟不超过开车后()小时内办理。

A.A.8

B.B.2

C.C.4

D.D.6

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第7题

《关于进一步规范旅客列车中途折返、绕道运输等特殊情况退票的通知》(客管〔2020〕6号)规定,办理晚点列车退票时,旅客在列车途中经停站上车的,在上车站实际开车前,退还()票价。

A.全部

B.未使用区间

C.未乘区间

D.上车站至票面到站

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第8题

下面关于改签描述错误的是()。
A.开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车

B.开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签

C.开车之后,旅客仍可改签当日24点前其他列车,但只能在票面始发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票

D.每张票可以改签不低于两次

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第9题

使用代用票办理优惠团体票时,应在记事栏注明()。

A.车种、车号

B.定员数

C.团体旅客证的起止号

D.优惠人数身份证号

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