题目
第1题
A.5万元以上10万
B.10万元以上15万元
C.15万元以上20万元
D.1万元以上2万元
E.3万元以上5万元
第2题
A.做好信息公开,主动接受社会监督
B.提高管理水平,加强医疗风险管理,优化服务流程,改善就诊环境,提高医疗服务质量,防范安全隐患,减少医疗纠纷及投诉
C.制订重大医疗纠纷事件应急处置预案,组织开展相关的宣传、培训和演练,确保依法、及时、有效化解矛盾纠纷
D.将投诉管理纳入患者安全管理体系,定期汇总、分析投诉信息,梳理医疗管理、医疗质量安全的薄弱环节,落实整改措施,持续改进医疗质量安全
E.开展医患沟通及投诉处理培训,开展医疗风险防范教育
第5题
A.信息报告和披露制度
B.服务公开和报告公开制度
C.信息定时公开制度
D.信息公开管理制度
第7题
A.拒绝执行卫健、防疫机构提的预防、控制措施,引起传染病传播或有传播严重危险的
B.编造与疫情相关的虚假信息或者明知是虚假信息在网络上传播的
C.明知是虚假信息,在网络上散布传播、起哄闹事造成公共秩序混乱的,以寻衅滋事罪追究刑事责任
D.以殴打或者其他方式故意伤害医护人员身体的
第8题
A.风险来源于医疗技术的独特性
B.医疗技术是有可能使患者成为受害者的缺陷技术
C.只要措施到位,医疗纠纷可以杜绝
D.医疗纠纷在很大程度上可以防范
E.风险无处不在(包括医疗以外的安全保障)
第9题
A.2小时内
B.6小时内
C.12小时内
D.18小时内
E.24小时内
第10题
A.5000元以上1万元以下
B.5万元以上10万元以下
C.1万元以上2万元以下
D.2万元以上3万元以下
E.3万元以上5万元以下
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