题目
A、立即查询录像看车牌,据车牌查找车主退钱;
B、如能找到车主,将已收款项退回司机,此辆车按免费车处理,打出的收据作废票处理,记收费员差错;
C、如不能找到车主,因收据已发出,在此回收通行券上注明原因,收费员、班长、监控员签字认可(如为IC卡模式可省略此步骤);填表时作长款计,在报表备注栏注明原因。
第3题
援。排障拖车从苏圩站拖车从扶绥站出,排障司机对出口收费员说这辆车是从苏圩站始拖的,该如何收费()。
A、出口收费员应收取崇左至扶绥通行费。
B、如果无卡,但排障车司机能证明其入口站,可按司机证明入口站至出口站距离收费,如不能证明入口站的,按无券车辆处理,且要收取IC卡赔偿费。
C、出口收费员应收取两段通行费,崇左至苏圩,苏圩至扶绥通行费,通行费可用手工票收取,也可打机票收取通行费。
第4题
A.A.出口实际车牌、车型
B.B.客户提供的车牌、车型
C.C.通行纸券上的车牌和车型
第5题
A.对车辆进行锁车,贴具通知单
B.查询后礼貌提醒车主挪车并更进处理
C.查询后礼貌提醒车主挪车
D.通知监控中心处理
第7题
A.重新打印正确票据给司机
B.报告班长和监控员出现废票号码和原因
C.不用给废票盖“作废”章
D.给废票盖“作废”章
E.废票由收费员、班长、司机三人签名
F.废票由收费员、班长、监控员三人签名,注明车牌、原因、时间。
第8题
A.收费员先读复合通行卡。
B.选择CPU卡的付费方式。
C.读CPU卡核对车牌后收费放行
D.按现金收费方式收费放行。
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