题目
A.参会:95%以上60分;80%-95%+50分
B.短险:600元以上+40分、300元以上+30分
C.个人有效新增:月度新增1人+10分
D.准客户数:30个
E.个人当月达成长险举绩:10分
第1题
A.月度参会率,短险考核,个人增员
B.月度参会率,活动量,个人增员
C.活动量,短险考核,个人增员
第2题
第3题
A.客户拜访次数
B.客户自主使用系统下单占比
C.库内客户拜访覆盖率
D.销售收入达成率
E.合作客户开发数量
第4题
A.售后满意度:92%
B.审核20分:90%(手机、电脑、家电品类服务单占比超50%商家目标值为85%)
C.处理20分:90%
D.服务规范达标率:95%
第5题
A.职务津贴
B.培训津贴
C.服务津贴
D.辅导津贴
第6题
A.直辖组津贴
B.责任津贴
C.培育组津贴
D.新主管特别津贴
第7题
第8题
A.1、1.2、1.2
B.1、1、1
C.1、1.2、1
D.1.2、1.2、1
第9题
第10题
A.综合续收率考核
B.日常活动量考核
C.不定期续期服务回访
D.二次客户开发数据
第11题
A.10%—20%
B.20%—30%
C.30%—50%
D.50%—60%
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