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[判断题]

前台柜员可通过修改客户证明文件等方式为同一个客户建立多个客户编号()

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第1题

开户调查是指开户行根据“了解你的客户”的原则,对具备开户资格的单位,由()通过实地调查或电话查询等多种方式对开户申请单位充分进行核实,并向工商行政管理等主管部门以及出具证明文件的机构核实单位客户所提交证明文件的真实性。

A.前台柜员

B.业务主管

C.中心处理员

D.客户经理

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第2题

经办柜员根据现金柜员交来的“现金缴款单”,调用【06001活期存款存入】发送成功后,如发现录入信息有误()

A.可按F2键,查出该笔业务的“前台流水号”,选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易,并将客户手中的单证收回

B.可选择“修改”或“删除”键取消该交易

C.取消或更正交易时业务主管应与经办柜员眼同处理

D.经办柜员做取消交易后,现金柜员必须同时做现金收款取消,否则会导致当日轧账不符

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第3题

报经相关人员审批后,柜员可通过()交易码对借记卡客户的年费优惠比率、年费优惠年限等进行修改。

A.6102

B.6104

C.6106

D.6109

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第4题

账户通知服务修改:柜员可通过此功能为客户修改签约()和()等.
账户通知服务修改:柜员可通过此功能为客户修改签约()和()等.

A.手机号码

B.卡号

C.账号

D.存取款起点金额

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第5题

企业客户开立银行结算账户,应按要求填写开户申请书,出具真实、有效的开户证明文件。属于开户初审内容的有()。
A:确认客户类型。审核客户是否为企业法人、非法人企业、个体工商户

B:审核开户资料。审核开户证明文件的真实性、完整性和合规性,开户申请人与身份证明文件所属人的一致性

C:核实开户意愿。由开户网点两名以上客户经理上门履行尽职调查,应当面向企业法定代表人或者单位负责人重新核实意愿,如当面有困难的可通过远程视频方式,并留存相关工作记录。

D:签订账户协议。对符合开户条件,应当与企业签订账户管理协议,办理后续开户手续

E:资料审核。开户网点柜员对开户资料初审后,交由委派会计复核,无误后办理开户业务

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第6题

下列对建立客户信息说法错误的是()。

A.客户信息建立应保证信息真实、准确

B.输入项不能存在全角字符

C.输入项可全为数字

D.禁止通过修改客户证明文件等方式为同一个客户建立多个客户编号

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第7题

当客户信息、交易信息、申报信息等因柜员录入错误或客户提供错误须进行修改时,可通过“个人结售
汇管理”(操作码:6808)-“修改”进行处理。“修改”后,系统将根据具体修改的信息联机进行“修改”、“补录”申报,无须通过“外汇局个人外汇业务监测系统”进行相关处理()

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第8题

金融机构可通过要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件;回访客户;实地查访;向公安、工商行政管理等部门核实等方式识别或者重新识别客户身份。()
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第9题

根据二代支付系统的业务管理规定,单位客户可通过单张结算业务申请书申请办理普通汇兑业务。前台柜员受理并扫描后,系统启动“普通汇兑”流程处理业务。()
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第10题

根据二代支付系统的业务管理规定,单位客户可通过单张结算业务申请书申请办理普通汇兑业务。前台柜员受理并扫描后,系统启动“普通汇兑”流程处理业务()
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第11题

通过“6128-身份证件核查维护”交易对客户核实结果“修改”时,系统记录事故。记录的内容包括事故种类(H-客户认证)、操作柜员号()等,可通过客户信息事故查询交易进行查询

A.核实结果

B.无法核实原因

C.处置办法

D.维护日期

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