题目
第1题
A.前台柜员
B.业务主管
C.中心处理员
D.客户经理
第2题
A.可按F2键,查出该笔业务的“前台流水号”,选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易,并将客户手中的单证收回
B.可选择“修改”或“删除”键取消该交易
C.取消或更正交易时业务主管应与经办柜员眼同处理
D.经办柜员做取消交易后,现金柜员必须同时做现金收款取消,否则会导致当日轧账不符
第5题
B:审核开户资料。审核开户证明文件的真实性、完整性和合规性,开户申请人与身份证明文件所属人的一致性
C:核实开户意愿。由开户网点两名以上客户经理上门履行尽职调查,应当面向企业法定代表人或者单位负责人重新核实意愿,如当面有困难的可通过远程视频方式,并留存相关工作记录。
D:签订账户协议。对符合开户条件,应当与企业签订账户管理协议,办理后续开户手续
E:资料审核。开户网点柜员对开户资料初审后,交由委派会计复核,无误后办理开户业务
第6题
A.客户信息建立应保证信息真实、准确
B.输入项不能存在全角字符
C.输入项可全为数字
D.禁止通过修改客户证明文件等方式为同一个客户建立多个客户编号
第7题
第11题
A.核实结果
B.无法核实原因
C.处置办法
D.维护日期
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