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样品发客户，无需记录寄件产品的编码信息或出货批次（）

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第1题

有破损事实但在客户实际签收之前、退回至寄件网点之前（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）或问题件登记弃件之前申报的破损不予处理（）
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第2题

对样品通知工作主要有（）

A.将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息

B.送交形式发票。形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录

C.请客户收到样品后确认

D.以上三项都是

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第3题

客户取消寄件无需知会收方，直接滞留46即可（）
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第4题

银行办理衍生产品业务，无需审核客户是否有银行不良记录或受过监管部门处罚等信息。（)
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第5题

对样品通知工作主要有哪些

A.将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息,包括样品跟踪号码,何时发送,大约何时到达等信息

B.送交形式发票。形式发票除了是客户清关的必需单据外,也是出口商样品管理的重要记录

C.请客户收到样品后确认

D.以上三项都是

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第6题

6、对样品通知工作主要有（）

A.将邮件或快递底单第一时间通知客户你的发样信息，包括样品跟踪号码何时发送，大约何时到达等信息

B.送交形式发票。形式发票除了是客户清关的必需单据外，也是出口商样品管理的重要记录

C.请客户收到样品后确认

D.以上三项都是

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第7题

转运中心发网点，以转运中心到件扫描记录为准，无到件扫描记录的遗失责任由寄件网点自行承担（）
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第8题

顺手寄业务是针对客户收件时顺便寄件开发的产品，客户能享受的最大折扣是8折（）
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第9题

因客户拒收、快件损毁、客户信息不正确等问题，导致快件无法继续派送，或生鲜件发生异常，寄件网点须在登记方问题件通知后，否则登记方可操作退回，因此产生的延误责任，由寄件网点自行承担（）

A.24

B.48

C.2

D.12

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