题目
第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.人的不安全行为
B.机械不安全状态
C.地面湿滑的风险
D.管理上的缺陷
E.物料搬运超负重
第6题
第7题
第8题
A.随时注意店内商品摆放、卖场货架及设备等是否存在安全隐患,以防止顾客擦伤
B.在处理顾客突发事件的过程中,员工应沉着冷静,不得大肆夸大、渲染事件情节,以免造成更大恐慌
C.下雨天气,员工应口头提醒顾客“地面湿滑、注意安全”,可以不必专门设立警示牌
D.顾客在店内突发疾病,应立即送往就近医院或第一时间拨打120急救电话,并及时通知上级领导
第9题
A.远离明火及高温与强电场
B.使装饰盖的一面紧贴搬运者的身体
C.摆放时使装饰盖一面朝下放置
D.几个气囊一起存放时应堆放整齐
第10题
A.注意危险
B.工作进行中
C.小心地滑
D.正在维修
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