重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁！
查看《购买须知》>>>
当前位置： 首页 > 行业知识 > 管理/战略
网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
搜题

题目

[主观题]

（)是在工单受理、派送、处理、答复闭环处理完成后，根据工单管理、统计等需要对工单进行归类并且定

()是在工单受理、派送、处理、答复闭环处理完成后，根据工单管理、统计等需要对工单进行归类并且定义责任的功能。

查看参考答案
更多“（)是在工单受理、派送、处理、答复闭环处理完成后，根据工单管理、统计等需要对工单进行归类并且定”相关的问题

第1题

工单闭环流程共分为工单受理、工单审核、工单分拣派送、工单答复、工单定性（）
点击查看答案

第2题

对于工单受理内容无具体地址，但有关联工单时。派发前应查询关联工单，根据关联工单的业务类型和关联工单的处理单位综合判断后进行派发。（)
点击查看答案

第3题

每个工单受理后都必须设置（）。工单审核和工单处理时，需要根据该设置进行优先级排序

点击查看答案

第4题

综合运维监控管理平台我的处理模块中可以根据（)查询工单。

A 工单发起人

B 工单受理人

C 结束时间

D 工单名称

点击查看答案

第5题

工单负责人收到审批后的工单进行具体操作，处理完成后提交工单验收人，若验收通过则关闭工单，否则重新处理。（）
点击查看答案

第6题

省公司业务部门处理的投诉工单和市分公司处理的投诉工单，均由市分公司客服中心进行统一答复。（）
点击查看答案

第7题

性能处理过程考核，建立完备的性能工单评估考核机制，定期抽检性能工单，抽检结果归档留存，至少进行____、工单处理、工单效果评估。以上说法是否正确？

A.工单派发

B.工单处理

C.工单效果评估

D.工单抽检

点击查看答案

第8题

（）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
点击查看答案

第9题

对于求助处理不能答复的问题，咨询员应在问题产生的2个工作日内形成工单并提交给工单处理人员。
()

点击查看答案

第10题

相关处理部门如发现此工单需其它部门共同协助处理或者本部门无法对该工单进行处理，可对该工单进行（）操作或者（）操作

点击查看答案

第11题

投诉工单是闭环的流程，建单人根据投诉内容派发投诉工单，处理人必须在一定的时限内给予处理回复，（）对投诉类工单进行质检。

A.省公司质检人员

B.集团公司质检组

C.建单人

D.处理人

点击查看答案
相关内容
总公司机车调度由总公司调度部负责业务主管（） 上贝氏体钢和下贝氏体钢在工业生产中均有大量的应用（） 同一个华为帐号可在多个智慧屏上同时登录WeLink会议吗（） 质量暂时不能确认的货物应放置在仓库的待处理区,以便质检人员对其做进一步的检验（）指导 1408/1485曲轴位置传感器用于检测活塞上止点、曲轴转角和车速（） 呼吸机使用时间是住院期间患者使用有创呼吸机时间的总和。间断使用有创呼吸机的患者按照时间总和填写（）
考试指南 全部 >
江苏二建报考资格 2024年辽宁一建什么时候考试 山西二级建造师报考时间 安全工程师成绩保留几年 天津注册安全工程师准考证打印流程是什么 注安工程师报名入口在哪儿 注安工程师报名网址是什么呀 2024年江西一建什么时候考试 河南省二建报名入口网址 云南二级建造师报名入口
    首页 · 考试指南 · 大学网课 · 热门问题 · 考试题库 · 充值
    赏学吧APP
    TOP
    分类： 全部 财会类 职业资格 公务员 医卫类 建筑工程 大学 行业知识 大学网课 热门问题 考试题库
    重置密码
    账号：
    旧密码：
    新密码：
    确认密码：
    确认修改
    购买搜题卡查看答案
    购买前请仔细阅读《购买须知》
    请选择支付方式
    微信支付
    支付宝支付
    点击支付即表示你同意并接受《服务协议》和《购买须知》
    立即支付
    搜题卡使用说明

    1. 搜题次数扣减规则：

    功能 扣减规则
    基础费
    （查看答案）    		 加收费
    （AI功能）
    文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
    语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
    单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
    整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

    备注：网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案；语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

    2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP（或打开微信小程序）。

    3. 搜题卡过期将作废，不支持退款，请在有效期内使用完毕。

    找回账号密码
    联系在线客服
    请使用微信扫码支付(元)
    订单号：
    遇到问题请联系在线客服
    请不要关闭本页面，支付完成后请点击【支付完成】按钮
    遇到问题请联系在线客服
    恭喜您，购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下：
    重要提示： 请勿将账号共享给其他人使用，违者账号将被封禁。
    发送账号到微信 保存账号查看答案
    怕账号密码记不住？建议关注微信公众号绑定微信，开通微信扫码登录功能
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险

    为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

    - 微信扫码关注赏学吧 -
    警告：系统检测到您的账号存在安全风险
    抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。
    - 微信扫码关注赏学吧 -
    请用微信扫码测试
    温馨提示
    每个试题只能免费做一次，如需多次做题，请购买搜题卡
    立即购买
    稍后再说
    尊敬的用户，您尚未绑定微信号
    扫码关注微信公众号，将会重置密码，开通微信扫码登录功能
    您可能还需要：
    重置密码 查看订单 联系客服
    赏学吧