题目
端庄的仪表仪容是礼貌服务的一个重要的组成部分,餐厅服务员应该充分地重视。()
第1题
A.仪容
B.仪表
C.礼貌
D.礼节
第2题
A.仪表端庄
B.仪容大方
C.行为规范
D.态度热情
第3题
第4题
教师的仪表仪容是教师职业规范的一个重要组成部分,是教师个人素质修养的重要体现。()
第5题
B.语言文明
C.举止得体
D.待人热情
第6题
A.礼貌
B.热情
C.周到
D.微笑
第7题
A.服务态度好
B.讲求语言艺术
C.注意仪容仪表
D.正确运用形体语言
第8题
A.笑脸相迎和礼貌的问侯
B.整洁端庄的仪容仪表
C.高贵华丽的用语
第9题
第10题
服务质量的内容包括:(1)仪表、仪容;(2)礼节、礼貌;(3)服务态度;(4)清洁卫生;(5)站立服务;(6)服务效率。()
第11题
文明服务就是要求保安员在保安服务活动中必须仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人。()
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