客服中心在维修客户退回的产品时，使用的测量设备不需要校准，原因是维修使用的测量设备不是生产过程的设备（）

A.分销名字

B.运营商名字

C.不良原因

D.规格型号

A.客户回店，服务顾问及时查询是否已购买产品，与客户协商权益兑现方式，签署确认函

B.每日完成当日进店车辆的专享礼报案

C.最迟在客户取车时收集齐全理赔资料，并提交理赔申请

D.理赔退回案件，三个工作日内完成修改/补充，再次将理赔申请提交

A.咨询维修站点

B.咨询维修时长

C.维修后寄出产品

D.维修后出现问题

A.技工

B.技师

C.维修部负责人

D.客服

A.客户联系机构的渠道

B.展现机构信誉的窗口

C.作为产品服务创新的基础

D.以上都对

A.告知服务商管理员后短接水流开关调试，完成后再补单维修

B.急客户所急，先想办法调试完工，再补单维修

C.一线维修人员主动处理，但不通知上级管理人员或者办事处工程师

D.在该工单的动态@客服中心新建一个关联维修服务工单，待维修完毕后再进行调试

A.成为客户和机构沟通的渠道

B.成为传递品牌形象的载体

C.作为产品服务创新的基础

D.以上都对

A.汇报入库-普通生产

B.汇报入库-返修生产

C.汇报入库-返工生产

D.汇报入库-试生产