题目
第1题
A.山东省保险行业协会负责车险投保提示公告工作的具体实施,包括公告设计、印制、发放等工作,并将车险投保提示内容及要求及时在协会网站上公布。
B.除电销中心专属电话外,禁止通过公司客服电话、分支机构办公电话、业务员手机等非电销专属号码开展电销业务。
C.山东省保险行业协会负责建立山东省财产保险公司电销业务禁拨平台,该平台可由客户自主登记录入本人拒绝接听的保险公司电销呼入号码。
D.经营电销业务的公司应及时从电销业务禁拨平台下载本公司禁拨电话名单,并上传至本公司呼叫中心数据库,通过技术手段对相应电话号码进行屏蔽。
第6题
A.李某从事网约车服务,改变了事故车辆的非营运性质
B.李某未将营运车辆性质通知保险公司,客观上造成保险标的危险程度的增加
C.李某有权要求保险公司在商业险额度内承担赔偿责任
D.李某有权要求保险公司在交强险额度内承担赔偿责任
第8题
B、可以委托不具备保险中介资格的第三方网络平台在其网页上开展保费试算、报价比价、业务推介、资金支付等保险销售活动
C、应加强对车险业务归属地的内部管控,不得直接或委托中介机构开展异地车险业务
D、向投保人或被保险人提供机动车辆防灾减损、道路救援等服务,应在保险单特别约定栏目予以注明,并在中国保险行业协会“财产保险公司产品自主注册平台”进行登记
第9题
A.被保险人授权书
B.车辆维修清单
C.发票
D.修理单位的“直赔协议”
第10题
A.大型商业保险投标活动原则只允许向中心支公司以上分支机构授权
B.车险及其他非车险投标活动允许向支公司授权
C.车险及其他非车险投标活动允许向中心支公司授权
D.车险及其他非车险投标活动允许向省或地市级分公司授权
第11题
A.赔款=车损险和三者险赔款之和X(1-10%)
B.赔款=各险种赔款和X(1-5%)
C.赔款=车损险和三者险赔款之和X(1-5%)
D.赔款=各险种赔款和X(1-10%)
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