题目
A.直接同意客户寄回,仓库收到后再告知维修
B.系统下维修单就行
C.无须下维修单,联系售后,反馈问题;由售后告知具体流程,并且告知客户寄回包裹里留小纸条
D.告知客户一旦售出无法维修
第1题
A.该网址是假网址,目的为了骗取账号密码与验证码。
B.王女士贪图小便宜,才会上当受骗
C.接到购物退款电话,一定要在淘宝网址通过旺旺再三确认。
D.以上说法都对
第2题
A.客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货
B.该商品无质量问题,花色款式是客户自选,故退货理由不成立
C.如网店同意退货,客户应当承担退货的运费
D.如网店同意退货,货款只能在1个月后退还
第5题
第6题
第7题
第11题
A.在检查前的24小时内不能服用钙片
B.检查时候穿宽松舒适的衣服(尽量不要有金属拉链、皮带),检查前取出钥匙、钱包、手机等物件
C.如果近期做过钡剂或造影剂加强检查,那需要两周后再进行骨密度检查
D.孕妇一般不建议进行这种带有辐射的骨密度检测
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