题目
A.树立良好个人形象
B.一对一沟通、建圈
C.朋友圈互动
D.主动做好服务回答正确
第1题
A.客户与你的关系如何
B.需要哪些信息资料
C.如何建立良好关系
D.客户的个人喜好
第2题
第3题
A.建立与客户的良好关系
B.赢得客户的信任
C.向客户发送相关数据
D.与客户及时沟通
第4题
A.要有个人形象意识,并相应地培养建立领导权威的意识和提高领导效能的愿望
B.要与群众搞好关系,借助群众力量树立形象
C.要对塑造领导者良好的个人形象的主要含义有一个明确的认识
D.要明白通过哪些途径,借助哪些方法最有意与良好形象的形成
第5题
A.宣传目标
B.基本目标
C.产品目标
D.价格目标
第6题
A.有利于金融企业及时把握市场机会
B.有助于金融企业与客户建立良好的关系
C.有助于金融企业树立良好的形象
D.有助于金融企业业务创新
第7题
A.与竞争者博弈
B.树立正面积极的企业形象
C.接触计划
D.与政府建立良好的关系
E.与社区建立良好的关系
第8题
第9题
A.建立良好的第一印象
B.建立公司与产品的信赖度
C.树立口碑,老客户相互推荐
D.赠送客户精美的礼品
第10题
A.Y.是
B.N.否
第11题
A.树立良好的第一印象
B.与客户约定下次会面时间并提出进一步收集信息的要求
C.以诚相待,对客户专心
D.确定沟通的具体目的
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