用户携带套餐内副卡办理携转前，需要先解除主、副卡的绑定关系（）

A.主卡办理携出前，先去指定营业厅办理副卡业务变更手续，手续完成后副卡号码仍可以正常使用

B.携号转网用户，可以正常使用国际漫游及港澳台漫游

C.号码携入到电信后，异地补卡、过户、销号等业务处理规则与电信本网号码一致

D.由于每个运营商套餐不同，携入新的运营商就要使用新运营商的套餐

A.用户去营业厅办理业务后，已成功申请授权码，如果未办理携入，可以继续使用现有业务和号码，不会有任何影响

B.授权码逾期后可继续申请，无次数限制

C.携入后有可能变更手机号码

D.主副卡套餐用户均不能办理携转服务

A.副卡发短信申请授权码

B.系统自动向主卡发送确认短信

C.主卡需在30分钟内回复同意短信(30分钟内未回复或不同意，流程终止)

D.主卡回复同意后，系统将自动向副卡发送授权码，副卡用户需在单日24点前办理携出，否则需重新征询主卡意见

A.副卡原资费及优惠政策可携至新套餐

B.畅越融合套餐0元副卡上限为1张

C.无论原套餐是否有副卡，迁转畅越融合后第一张副卡均可办0元

D.新开副卡资费统一为10元/月

A.在向用户解释涉及携转各项规则的依据时，统一话术为“依据集团公司发布的携转业务细则”，而不是“根据工信部规定”或“按工信部要求”

B.若用户查询携带条件结果为“审核不通过”的，并请用户咨询携出运营商审核不通过的具体原因

C.客户挽留时，可以先询问下用户携出原因以及对电信的服务建议，以便后续改进，更好的服务好用户，但整个过程中不得有任何阻扰用户携出的行为，不能给用户造成阻扰携转的印象或错觉

D.要注意所有携出限制都有解除手段，针对有营销约束的用户咨询携转业务时要和用户解释“在自有营业厅办理解除携出限制业务后可携出”，不能说“你不能携转”

A.挂失解除

B.补卡

C.查询、充值和缴费等基础电信服务

D.110、120等紧急呼叫类业务

E.套餐变更

F.过户