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[单选题]

在培训结束后,团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中,领导应该注意()

A.主要询问他们学习过程中遇到的大问题,琐碎问题可忽视

B.对于学员提出的问题,应直接告诉他们该如何做

C.事先将需要提问的问题罗列出来

D.保持平易近人的态度

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更多“在培训结束后,团队领导常常以非正式的方式与个别学员进行交谈。在非正式审查的过程中,领导应”相关的问题

第1题

4、团队是全体成员认可的正式组织,而()产生有两种原因,一是团队的领导故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。

A.精神离职

B.超级业务员

C.非正式组织

D.团队建设

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第2题

应对正式领导与非正式领导之间冲突的对策包括()。

A.承认非正式领导的客观存在

B.获取非正式领导的合作

C.鼓励与正式组织目标一致的非正式组织

D.取缔非正式组织

E.打压非正式领导

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第3题

41、团队是全体成员认可的正式组织,而()产生有两种原因,一是团队的领导故意行为;二是团队成员在价值观、性格、经历、互补性产生某种一致时产生非正式的组织。

A.精神离职

B.超级业务员

C.非正式组织

D.团队建设

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第4题

3、()表现特征为:个人能力强大,能独当一面,在团队中常常以绝对的销售业绩遥遥领先于团队其它成员,组织纪律散漫,好大喜功,目空一切,自身又经常定位于团队功臣之例。

A.精神离职

B.超级业务员

C.非正式组织

D.团队建设

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第5题

走动式管理是非常有效的非正式沟通方式。()

走动式管理是非常有效的非正式沟通方式。()

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第6题

团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识,采取的方式合理的是()。A对于团队成

团队领导可以通过各种方式帮助团队成员思考他们所学的知识,采取的方式合理的是()。

A对于团队成员的长期学习方案,赵总只在方案实施结束后做了一次审查。

B欧总只需要团队在限期内提交项目成果,而对项目的进展过程不闻不问。

C贺总经理拟定主题,要求团队成员向其他成员进行示范或演讲。

D对于团队出现的问题,宋总要求成员自行解决。

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第7题

在培训结束后,要对学习效果进行四个层次的评估。在培训活动结束相当长的一段时间后,需要进行评估的内容不包括()。

A.教师的授课条理是否清晰

B.团队整体效率提高了多大幅度

C.工作中的错误率减低了多少

D.成员的工作效率提高了多少

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第8题

正式领导与非正式领导的区别有()。

A.产生方式不同

B.权威基础不同

C.职能不同

D.对组织的影响程度不同

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第9题

()常常是一种非正式的主观评估,在培训过程中加以改进而不是以是否保留项目为目的的评估。

A.建设性评估

B.总结性评估

C.正式评估

D.非正式评估

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第10题

20、为了与客户团队进行有效的合作,咨询师可以

A.与客户团队一起实施方案

B.对口培训客户团队

C.让客户参与工作

D.领导方案的实施

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第11题

全面质量管理的要素有哪些?

A.道德规范与诚实

B.信任与培训

C.团队协作与领导

D.赏识与沟通

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