题目
A.Thank you
B.You’re welcome
C.OK
第2题
A.哎呀,我都忙死了
B.我正要准备做周报,3点钟要发给张总……
C.要不我忙完了手头上的周报,3点钟之后帮你好吗?
D.小张没什么事,你去找他吧。
第7题
A.哎呀,我都忙死啦!
B.我正要准备做周报,3点钟要发给张总…
C.要不我忙完了手头上的周报,3点钟之后帮你好吗?
D.小张没什么事,你去找他吧。
第11题
A.当一位老大找到医生着病的时候,医生应该说:“老大娘,您哪里不舒服?”
B.当患者招呼护士咨询的时候,护士说:“等一会儿!看不见这几忙着呢!”
C.收费时工作人员收错费用,应该说:“对不起,这是我的工作失误,请原谅!”
D.患者千恩万谢给你红包,你应该说:“不必客气,这是我应该做的”
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