题目
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第5题
A.老系统:家庭业务和群组业务->4G融合家庭套餐->4G融合家庭套餐成员变更
B.老系统:家庭业务和群组业务->4G融合家庭套餐->4G融合家庭套餐组网
C.新系统:家庭业务和群组业务->和商务&和家享套餐变更
D.新系统:家庭业务和群组业务->新不限量套餐套餐变更
第7题
A.套餐不能高改低
B.不能办理下线产品
C.特号收取保底消费
D.必须持机主本人身份证办理业务
第8题
A.客户必须先办理4G主套餐,才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除
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