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[判断题]

住酒店时,个人贵重物资要小心看护好,人离开房间及时上锁()

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第1题

酒店房间内的物品被客人拿走,这是常有的事,当你发现某住客拿走了房间中比较贵重的诸如电视遥控
器之类的物品,而该客人正在结帐离馆,你有什么办法既能让客人交出酒店之物品、使酒店不受损失,而且不至于令客人感到难堪?

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第2题

乘务员需提醒旅客看护好自己的行李,贵重易碎物品自行保管。()
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第3题

尽管某参会人预订的离店时间为会议结束时间,但如果该参会人希望在会议结束后继续延住1天,则酒
店无权请该顾客离开房间。()

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第4题

住酒店中需要注意地面湿滑,小心使用一次性拖鞋()
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第5题

下列防止治安事故的措施中,正确的有

A.人住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存人饭店保险柜

B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人

C.在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起

D.离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内

E.汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

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第6题

叉车作业时货物装卸要平稳、牢靠、分布(),铲运高大,贵重易损货物时要捆劳。

A.均匀

B.平衡

C.小心

D.平稳

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第7题

有一些易损坏或贵重的商品拿取时要做好保护措施,并提醒顾客“小心轻放、注意意外”()
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第8题

甲公司在市区繁华地带拥有一家大型酒店,人住率一直达不到管理层的期望值。经过分析,原因是客人对该酒店的安全存在疑虑,导致入住率不高。为此,该酒店决定投人资金在酒店每个角落都安装闭路电视摄像头,并在醒目地点安排保安巡逻。从内部控制的角度看,这些措施属于()。

A.人员控制

B.监督及管理控制

C.组织控制

D.财产保护

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第9题

携带贵重物品参加集体活动时,错误的做法是__()

A.注意可疑人

B.自己看护好

C.人多随便放

D.帮助和提醒保管

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第10题

为避免游客丢失物品,导游要()。

A.提醒游客带好随身衣物、证件

B.提醒游客在热闹场所购物要保管好个人物品

C.不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在酒店自己的房间内

D.结账离店时再提醒游客不要遗忘物品在酒店里

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