题目
第1题
A.注意平衡,把握好分寸,防止军心不稳时的内部高层人士出现内讧
B.姑息迁就,面对民愤应该保全企业的利益
C.不用和责任当事人进行沟通,应该直接处罚
D.就算当事人一直表现很好,对企业也非常重要,也不能采取折中的方案
第2题
A.不用向说话者保持目光接触,也能显示正在倾听对方的说话。
B.可以实现各种情感的交流。
C.可以调整和控制沟通的互动程度。
D.可以传送肯定、否定、提醒、监督等讯息。
E.可以传达出对事情的信心度。
第3题
网络规划设计师必须能够与具有不同背景的利益相关者(如政府各个部门、企事业单位、业务工作人员、网络管理人员等)进行沟通交流,以提取和细化各方面的需求,并向这些利益相关者描述网络系统的体系结构。请用100字以内文字简要叙述在网络规划设计过程中常用的沟通交流技巧。
第4题
A.亲情的缺失是养老服务从业人员无法填补的
B.家人不该应多陪老人聊天、也不要倾听老人的叙述
C.养老服务从业人员与家属多沟通,让家属了解失智老年人的特点
D.在给老人做心理照护时,要准确把握老人的基本信息、宗教信仰、生活爱好等
第6题
A.正确把握绩效管理的方向
B.合理制定有关绩效管理的基本政策
C.确定如何使用绩效考评数据的结果
D.接受来自各个部门的绩效反馈
E.监督各部门绩效管理的执行情况
第9题
A.战前要经过周密的计划和安排才能有获胜的把握
B.战前要在庙里虔诚地占卜算卦才能有获胜的把握
C.战前经过反复研究和测算,也未必能取得胜利
D.战前在庙里虔诚地占卜算卦,也未必能取得胜利
第10题
A.并不是所有手术均需要牙周塞治剂,相关研究表明术后不用牙周塞治剂,只要能控制菌斑,伤口也能正常愈合
B.丁香油有浓重的气味,部分患者对丁香油过敏,因此产生了不含丁香油的塞治剂
C.当术区仅有一颗牙剩余,或者多个牙缺失的情况下,可以先将牙线缠绕在剩余牙周围,然后使用牙周塞治剂,能增加塞治剂的固位力
D.不含丁香酚的Coe-Pak塞治剂中加入四环素粉剂,能有效减少创口感染,特别是对于手术时间长、创伤较大的手术更为推荐使用
E.一般术后1周拆除塞治剂,但如果创口愈合欠佳可再敷塞治剂1周
第11题
此题为判断题(对,错)。
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