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对于已订购融合套餐的客户，允许客户将融合套餐变更为单产品套餐，同时可以为客户提供哪些信息化解约方案体验服务（）

A.天翼看家

B.全屋Wifi

C.小翼管家

D.智能家居

E.家庭云盘

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更多“对于已订购融合套餐的客户，允许客户将融合套餐变更为单产品套餐，同时可以为客户提供哪些信息化解约方案体验服务（）”相关的问题

第1题

4G用户订购紧融合套餐，移动单产品停机保号生效后，融合套餐费继续收取，不收停机保号费。（)
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第2题

客户必须先办理（），才能办理4G服务功能。

A.4G融合套餐

B.4G主套餐

C.4G流量套餐

D.3G融合套餐

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第3题

小团圆融合方案有效期内，客户可变更高于38元畅享方案的套餐，但不允许变更爱家套餐档位（）
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第4题

防疫学生证终端政策（）

A.存量融合套餐免预存办理

B.存量融合套餐预存200元话费

C.非存量客户免预存办理

D.非存量客户预存200元话费办理

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第5题

客户订购智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐3个月后提前解约，应当缴纳___元违约金。

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第6题

对到期续约客户， 主要策略有（)

A.推荐预存类和包年(包期) 类的融合套餐

B.推荐非预存非包期的融合套餐

C.对坚持使用单产品客户， 引导客户参加预存赠送或包年优惠产品

D.引导宽带客户办理更高速率的宽带套餐

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第7题

携入客户与融合套餐客户不一致，分三步完成，不包含（)

A.提前验证宽带机主，客户证件是否齐全

B.新装单天翼套餐

C.携入号码作为手机成员纳入新装或存量融合套餐

D.告知手机终端限制

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第8题

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内移网主号码和宽带允许不同客户，不同账户。（)
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第9题

原5G畅越冰激凌客户变更其他套餐后，将不再享受5G畅越冰激凌融合套餐相关的权益。（)
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第10题

2018年8月存量客户大流量主套升级优惠（3个月合约)方案与4G融合套餐合约方案互斥，对吗？（)
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第11题

申请家庭网幸福家庭套餐（对内称为融合套餐)的客户不得办理停机保号。（)
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