《12306网站关于客运知识相关问答》旅客退票时，原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在12306网站购票的)，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。（)

A.可以退回新银行卡

B.只能退回原银行卡

C.可以用现金退还差额

D.只能退回原银行卡，核收手续费

A.票价差额

B.新旧票价差额

C.应补票价

D.新票全额票款

A.消费凭条

B.退款凭条

C.扣款凭条

D.支付凭条

A.具备网上银行功能的银行卡/退回支付改签票款的银行卡

B.具备网上银行功能的银行卡/退回原银行卡

C.现金/退回原银行卡

D.具备网上银行功能的银行卡/现金退回

A.收回原票，重新购票

B.开具客运记录随误撕车票使用

C.收回原票，换发代用票

D.将误撕车票粘贴使用

A.改签

B.退票

C.购票

D.换票

A.应退票款=原票价-(原票价×原票里程÷已乘区间里程)

B.应退票款=原票价-(原票价÷原票里程×已乘区间里程)

C.应退票款=原票价÷(原票价-原票里程×已乘区间里程)

D.应退票款=原票价×(原票价÷原票里程-已乘区间里程)