在前厅部，()主要通过收集宾客需要的各种信息，为宾客提供免费的咨询服务。

A.业务活动的中心

B.销售的门面

C.信息的中枢

D.建立良好宾客关系的桥梁

A.宴会日记薄

B.宴会通知单

C.宴会预订单

D.宴会档案

A.宴会日记薄

B.宴会通知单

C.宴会预订单

D.宴会档案

A.行李员

B.接待员

C.问讯员

D.门童

A.安排住店宾客

B.制定预订报表

C.受理订房

D.参与客情预测

A．错误

B．正确

A.A接待员

B.B宾客关系专员

C.C前厅部经理

D.D前台主管

A.接待员

B.大堂副理

C.礼宾员

D.问讯员