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同一购物车不可以同时受理新合约或者权益金加多个同类型月租型（）

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第1题

办理智家小合约加装电视和电信电视服务权益包活动必须同一购物车受理（）

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第2题

从6月15日起家庭融合宽带新装或提质使用新合约、权益金或小合约补贴的场景，根据客户实际户型，必须叠加1+N个全屋WiFi作为基础内容，如使用补贴政策的同时未叠加全屋WiFi，按100元/单考核受理渠道（）

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第3题

以下哪些业务类型，不纳入7天无理由回退（）

A.参加了新合约、小合约、权益金活动

B.光猫、机顶盒影响二次销售的

C.携号转网业务

D.存费送费活动

E.高校套餐、政企集团系统业务（通过集团政企CRM系统受理）、云、物联网及其余涉及终端的政商校业务

F.标准信息化业务，如彩铃、来电名片、V网、流量包等

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第4题

390合约用户不可以办理400元满卡权益金（）

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第5题

用户办理权益金礼包，仅允许进行套餐低改高，各部门无需发简函申请，直接甩单至集中受理中心；其他场景原则上合约内均不可变更（）

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第6题

不限量用户订购扩容包，能享受权益金或新合约（）

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第7题

新增宽带享受了权益金、新合约补贴的用户，必须规范礼包包装；并根据用户享受权益金、新合约补贴额度，要求办理套餐时套餐内必需遵守公司最新的礼包政策，若用户不办理礼包业务，则均无法享受权益金、新合约、月租型补贴（）

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第8题

所有权益金（含月租型权益金）与新合约（含政企新合约）、云宽通融合话补互斥。新增59/99套餐的300元档权益金，与月租型权益金互斥。新增/提质权益金500/800/400元档，与月租型权益金不互斥（）

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第9题

新增提质权益金与新合约额度标签几个月内互斥（）

A.1

B.2

C.3

D.4

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第10题

新增宽带享受新合约或权益金补贴用户可以不加载智家业务（）

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第11题

融合109套餐，办理权益金300元，可包装1个路由器，同时可通过小合约包装1个摄像头（）

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