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第1题
匹配客户需求时，针对可以办理家庭代付和共享业务的客户群体是（)
A.商务人士
B.年轻群体客户
C.中老年客户
D.商务人士和年轻群体客户
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第2题
信用卡促销活动对象是根据活动目的选定的具备某种特征的信用卡客户群体，如活动目的是促进某一卡种的发卡，那么活动的目标客户可选择为（)。
A.有境外消费经历的客户群体
B.有商旅消费经历的客户群体
C.有中高收入客户群体
D.该卡种的新客户
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第3题
信用卡的客户，一般定位在（）。
A.有稳定和较高收入的群体
B.资金短缺的群体
C.资信良好的群体
D.有稳定和较低收入的群体
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第4题
移动办公主推的客户群体包括（)。
A.AB类集团
B.CD类集团
C.个人用户
D.商业客户
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第5题
JOY信用卡只能发给35岁以下的年轻客户。（)
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第6题
和办公主推的客户群体包括（)
A.AB类集团
B.CD类集团
C.个人用户
D.商业客户
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第7题
信用卡主推卡产品中的战略型产品是是总收入占比高或卡均收入排名靠前的产品。（）
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第8题
一位制作定制柜的专业木匠决定使用信用卡向客户提供信贷服务。为什么木匠在做出决定后必须提高价格？（)
A.确保客户有资格通过信用卡购买
B.更快地收取未付款项
C.扩大公司的客户群体
D.抵消与任何信贷相关的手续费
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第9题
为了更好推销产品，应该（)。
A.仅为有意向的客户提供服务
B.根据客户家庭情况，推荐适合产品
C.推荐当季主推产品
D.全面介绍所有产品
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第10题
目前，大多数的商业银行都发行了校园卡，在设计上体现出活泼的风格，以迎合年轻客户群体，这属于（）策略。
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第11题
信用卡主推卡产品中的效益型产品是指契合信用卡业务宽领域、多层次的高质量发展战略，与多样化客群及其消费场景适配度高，具有鲜明特色和市场竞争力的产品（）
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